在6日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上，國家郵政局副局長劉君表示，目前，郵政快遞業(yè)復(fù)工人員近300萬人，復(fù)工率達90.2%，日處理快件量1.6億件以上，復(fù)產(chǎn)率超過80%。
劉君介紹說，新冠肺炎疫情發(fā)生后，國家郵政局組織動員郵政快遞業(yè)全力保障防疫物資運輸寄遞和生活必需品配送，分地區(qū)分企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加快暢通經(jīng)濟循環(huán)，努力滿足民生需要。
開通國內(nèi)和國際兩條“綠色通道”，全力保障防疫物資運輸寄遞。中國郵政集團和12家主要快遞企業(yè)組織專門力量，對湖北省急需的醫(yī)療防疫物資優(yōu)先運輸、優(yōu)先投遞。截至3月4日，累計承運、寄遞防疫物資1.63億件，合計6.19萬噸，發(fā)運車輛2.07萬輛次，安排貨運航班321架次。
積極服務(wù)群眾基本生活需要。指導(dǎo)企業(yè)聚焦民生所需，積極推進即時遞送、倉配一體和“商超+快遞”等新服務(wù)模式，組織開辦“郵寄辦”“醫(yī)藥通”等定制業(yè)務(wù)，重點做好糧油肉菜蛋和口罩、消殺用品等生活必需品遞送。
與此同時，嚴格落實疫情防控措施。制定實施疫情期間郵件快件收寄作業(yè)操作規(guī)范，全面落實員工測溫上崗、全程佩戴口罩和運輸車輛、作業(yè)場所通風(fēng)消毒等措施。推廣定點收寄、定點投遞、智能箱投遞、預(yù)約投遞等模式，最大限度減少人員接觸，降低疫情傳播風(fēng)險。
聯(lián)合相關(guān)部門制定打通堵點難點的政策，出臺暫緩消費者申訴考核、延長許可到期辦理時限等具體措施，幫助企業(yè)解決人員用工、車輛通行、末端投遞、防護物資缺乏等實際困難。
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